Objetivo del puesto: dirigir estratégicamente los servicios escolares de la institución, asegurando la trazabilidad académica-administrativa del alumnado desde su ingreso hasta la titulación.
coordina equipos multidisciplinarios, garantiza el cumplimiento normativo ante autoridades educativas y promueve una cultura de innovación y mejora continua orientada al servicio de calidad.
funciones principales: - asegurar la operación eficiente de los servicios escolares en todos los planteles.
- supervisar procesos clave: inscripción, trayectoria académica, egreso y titulación.
- administrar los rvoes vigentes y su correcta aplicación en la oferta educativa.
- coordinar la entrega oportuna de documentación y calificaciones a las autoridades correspondientes.
- generar proyecciones y presupuestos operativos del área.
- atender casos especiales de alumnos y egresados, garantizando soluciones oportunas.
- impulsar la transformación digital de los procesos escolares mediante automatización y nuevas tecnologías.
- supervisar el cumplimiento normativo interno y atender auditorías escolares.
- promover una cultura de servicio, autogestión e innovación dentro del equipo.
- coordinar la capacitación continua al equipo.
- asegurar una experiencia académica-administrativa positiva, accesible y productivo para el alumnado.
perfil requerido: - escolaridad: licenciatura en educación, administración o ingeniería.
deseable diplomado o posgrado en gestión educativa o normativa escolar.
- experiencia: 3 a 4 años como coordinador de control escolar o responsable de servicios escolares, con manejo de personal.
- competencias: liderazgo estratégico, conocimiento profundo en normativas escolares, gestión de equipos diversos, enfoque en mejora continua y experiencia positiva del alumno.
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