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Account manager / client experience executive (tláhuac)

Tláhuac, D.F.
nomadic
Director de cuentas
Publicada el 11 noviembre
Descripción

¡Hola!
Estamos buscando un Client Experience Executive con inglés bilingüe para gestionar nuestras cuentas de Ecommerce, con ganas de incorporarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nível integral.
Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente. ¿Qué desafíos te esperan? Liderarás y desarrollarás la relación con los clientes.
Detectarás oportunidades de upselling y crosselling.
Garantizarás que la estrategia esté alineada a los objetivos del cliente y velarás por la calidad de la documentación y los entregables que se realicen.
Gestionarás los distintos proyectos SEO contratados por el cliente, apoyándote en el equipo de Analistas SEO.
Armarás capacitaciones iniciales de SEO para los clientes.¿Qué necesitas para tener éxito? Un nível de inglés bilingüe oral y escrito. Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidad para resolver situaciones inesperadas. Proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación. Experiência previa en la gestión de proyectos y escalando relaciones con los clientes. Que te apasione aprender y mantenerte al tanto de las últimas tendencias de la industria. Conocimientos en SEO, será un plus ¿Qué ofrecemos? Trabajo 100% remoto para siempre ‍ 15 días hábiles de vacaciones Nomadic days Día de cumpleaños Días libres en las fiestas Descuentos en instituciones educativas Pago en USD ¿Conoces Nomadic.?
Somos una agencia de marketing digital con servicio exclusivo de SEO, trabajando junto a más de 60 marcas líderes de Medios, E-Commerce y Startups con presencia en LatAm, Estados Unidos y Europa.
Nuestro equipo está conformado por los principales referentes de la industria trabajando en metodologías, capacitaciones y estrategias ad hoc para cada industria, que potencien el tráfico y las conversiones de nuestros clientes.
Trabajar en Nomadic es hacerlo de forma colaborativa, junto a expertos de todo el mundo en sus diferentes áreas, que se comprometen con el aprendizaje, la excelencia y mejora continua.
¿Qué significa ser un Nomadic?
Trabajamos en conjunto para lograr nuestros objetivos, acelerando el beneficio común.
Perseguimos lo importante, adaptándonos al entorno y dejando atrás lo superfluo.
Nos reinventamos e innovamos, nunca perdiendo el foco de lo que perseguimos.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo con muchos desafíos por delante, postulate!

Somos una agencia exclusiva de SEO en LatAm, USA y Europa.
Nos especializamos en generar metodologías, capacitaciones y estrategias ad hoc para las distintas industrias (E-commerce/Medios/Retails/TelCos/entre otras), empresas y equipos con los que trabajamos.

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