Oferta de Empleo: Mesa de Ayuda / Ejecutivo
Ubicación: Calzada de Tlalpan 2980, Coapa, CDMX
Horario: Lunes a Domingo (disponibilidad de horario rotativo)
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Responsabilidades principales:
- Atender, registrar y canalizar reportes e incidentes de usuarios.
- Monitorear el estado de los tickets y dar seguimiento hasta su resolución.
- Generar reportes de seguimiento de incidencias.
- Atención a proveedores e ingenieros por medio de telefónica, chat y correo.
Requisitos:
- Bachillerato concluido (comprobable).
- Disponibilidad de horario.
- Experiencia en atención a usuarios (deseable en mesa de ayuda o call center).
- Contar con referencias laborales comprobables.
Ofrecemos:
- Sueldo bruto mensual de $8,512
- Vales de despensa
- Bono mensual fijo
- Prestaciones de ley y superiores
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