Docdigitales
es una empresa saas comprometida con la innovación, la excelencia y la mejora continua. Estamos creciendo rápidamente en la administración financiera y la industria contable, proporcionando productos y servicios enfocados en el éxito de los dueños de negocios y contadores.
estamos en busca de un
agente de servicio a cliente
motivado y apasionado por el trato humano a clientes con especial enfoque en la resolución de problemas y en la venta consultiva.
responsabilidades:
• proveer un servicio de atención al cliente excepcional vía telefónica, correo electrónico y chat
• promover las funciones del sistema entre los clientes.
• dar soporte técnico del sistema
• seguimiento a clientes.
• enfoque a ventas consultivas. Conocimientos: excel, cold calling, manejo de pc, prospección, telemarketing, impecable ortografía, comunicación oral y escrita
requisitos:
experiencia en servicio y atención al cliente, telemarketing y soporte técnico.
habilidades:
• excelente actitud/amabilidad
• excelente ortografía
• facilidad de palabra
• empatía
• paciencia
• organización
• confiabilidad
• comunicación oral y escrita
• trabajo en equipo
• solución de problemas
salario mensual:
$15,500 mxn (bruto)
estudios: carrera con título profesional
¿por qué docdigitales?
* ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
* oportunidad de crecimiento hacia equipo de ventas y especialistas de producto.
* posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* cultura centrada en el aprendizaje y la mejora continua.
* sueldo:
* prestaciones superiores a las de la ley.
si estás listo para ser parte de un equipo dinámico y desempeñar un papel clave en ofrecer servicio a nuestros clientes, esperamos tu aplicación.