Importante Empresa del giro de las tecnologías de la información solicita: Analista de Soporte (prácticas)
PUNTOS FUNDAMENTAL
Monitorear que los consultores carguen sus horas en las herramientas
Generar bitácoras de las actividades ejecutadas por los consultores
Apoyar en todas las actividades a la coordinadora de soporte
Balancear las asignaciones de carga de trabajo de los consultores
Generar reportes y estadísticas
Atender tickets de soporte básico
Llevar el control de los contratos de pólizas de soporte, renovaciones y vencimientos
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS- Oracle Netsuite
- Visio
- Paquetería Office
- Programación básica de Java
**Requisitos**:
Preparación académica: Ing. en Sistemas o Afín
OFRECEMOS
100% Home Office
Apoyo económico
Interesados favor de postularse e incluir CV actualizado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $4,000.00 - $6,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas