Como agente bilingüe de servicio a ventas – español-inglés trabajando en nuestras oficinas en la ciudad de méxico, tendrás oportunidades para impulsar tu carrera competente mientras fomentas tu bienestar personal en un puesto diseñado para impulsar tu crecimiento profesional y fomentar un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Únete a nuestro equipo hoy mismo y descubre por qué ttec cuenta con la certificación great place to work.
lo que puedes esperar
· hasta $25,800 mxn según las habilidades y la cualificación del candidato para el programa, incluyendo bonos adicionales según tu desempeño
· trabajo presencial ($15,000 mxn divididos en 6 meses) con capacitación pagada y cupones de restaurante desde el primer día
· programa de bonos por referido con monto de $10,000 mxn en un solo pago
· programa de reembolso escolar y miles de cursos gratuitos para tu desarrollo profesional
· seguro de vida, con servicio médico en la empresa y un programa de lactancia materna para madres primerizas
· líderes y compañeros de trabajo que apoyan tu carrera, además de una organización con espíritu comunitario donde se fomenta la retribución (las subvenciones de la fundación ttec que apoyan la educación local son decididas íntegramente por los empleados)
durante un día típico, tú
· aportarás tu pasión y experiencia en la negociación para cerrar una venta, gestionarás objeciones y refutaciones durante los juegos de rol y las interacciones con los clientes
· gestionarás eficazmente las llamadas de los clientes existentes, identificando y gestionando todas las oportunidades de venta que se inicien
lo que aportas al puesto
· aptitud de ventas y capacidad de escucha activa para atender las necesidades de los clientes actuales, con la motivación y determinación para captar las señales de venta y vender productos y servicios adicionales que satisfagan dichas necesidades
· 6 meses de experiencia en call center o atención al cliente
· inglés y español avanzados, tanto escritos como hablados
· residir actualmente en la ciudad de méxico o sus alrededores
· disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluyendo tardes y fines de semana
· capacidad para navegar por varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)
· dominio de microsoft windows
sobre ttec
ttec se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. Ttec adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.
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