únete al equipo courtyard by marriott puebla como auditor nocturno
buscamos una persona proactiva y orientada al detalle para la posición de auditor nocturno en nuestro prestigioso hotel courtyard by marriott en puebla. Si te sientes cómodo trabajando en el turno de noche y tienes habilidades tanto en operaciones financieras como en atención al huésped, esta es tu oportunidad.
horario: nocturno (indispensable contar con disponibilidad para trabajar de noche).
funciones principales:
como auditor nocturno, serás una figura clave para garantizar la continuidad de las operaciones y la precisión financiera entre días. Tus responsabilidades incluirán:
* cierre del día financiero: ejecutar el proceso de auditoría nocturna (night audit), asegurando el correcto balance de todas las transacciones financieras del día (cargos a cuentas, pagos en efectivo/tarjeta, ajustes, etc.).
* gestión de recepción nocturna: realizar check-in y check-out de huéspedes que lleguen o salgan durante la noche, asignar habitaciones y emitir llaves.
* servicio al huésped: brindar atención excepcional a los huéspedes durante la noche, atendiendo solicitudes (como llamadas de despertador) y resolviendo cualquier eventualidad o requerimiento con profesionalismo y eficiencia.
* informes y control: preparar y generar los informes operativos y financieros detallados para la gerencia, resumiendo la actividad del día.
* seguridad operativa: monitorear la seguridad general del hotel y mantener la calma y el control ante cualquier situación de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.
* preparación del día siguiente: dejar toda la documentación y sistemas listos y configurados para el correcto inicio de las operaciones del turno de la mañana.
requisitos y habilidades deseadas:
* experiencia previa comprobable en hotelería, preferentemente en recepción o auditoría nocturna.
* dominio del idioma inglés (deseable).
* manejo de sistemas operativos hoteleros (pms).
* excelentes habilidades numéricas, contables y de resolución de problemas.
* alto sentido de la responsabilidad, honestidad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir un papel crucial en nuestras operaciones nocturnas, envíanos tu cv
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tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $6, $14,537.51 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* estacionamiento de la empresa
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial