Buscamos un profesional con una gran capacidad de comunicación y organización para ocupar el puesto de runner relaciones públicas.
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nuestro equipo está compuesto por expertos en diferentes áreas, y nuestro objetivo es brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes.
funciones:
* soporte logístico y de mensajería:
o entregar y recoger documentos, correspondencia y amenidades de los huéspedes en los diferentes departamentos del hotel.
* ser el enlace para la entrega de regalos, flores y otros detalles a los huéspedes en sus habitaciones.
* coordinar con el personal de botones para asegurar la entrega y recogida de equipaje en casos especiales o de requerimientos de los huéspedes.
* apoyo en la operación de rrpp:
o asistir en el montaje y desmontaje de los materiales promocionales del departamento, como carteles o banners en los quioscos de información.
o mantener el área de trabajo del departamento, incluyendo los quioscos de rrpp, limpia y organizada.
o verificar que los folletos, mapas y otros materiales informativos estén siempre disponibles y en buen estado.
* comunicación y atención al huésped:
o responder a preguntas básicas de los huéspedes en los quioscos de información, canalizando las solicitudes más complejas al personal adecuado.
o notificar al personal de rrpp sobre las quejas o comentarios de los huéspedes de forma inmediata para su pronta resolución.
requisitos:
* inglés profesional.
* contratación inmediata.
* disponibilidad de horario.
* deseable licenciatura en turismo o afín.
* experiencia de 1 o 2 años en hoteles de 4 y 5 estrellas all inclusive.
beneficios:
si te gustaría formar parte de un equipo dinámico y apasionado, no dudes en aplicar.