Especialista en Implementación de ERP
Estamos en búsqueda de un Especialista en Implementación de ERP para integrarse a nuestro equipo y liderar proyectos de implementación del sistema ERP con distintos clientes. El candidato será responsable de todo el ciclo de implementación, desde la definición de requerimientos hasta el soporte post-implementación. Colaborará estrechamente con los clientes para garantizar que el ERP se configure y personalice de acuerdo a sus necesidades específicas.
Responsabilidades principales:
- Definición de requerimientos: Reunir información detallada de las necesidades operativas del cliente para garantizar una implementación exitosa del ERP.
- Capacitación de usuarios: Proporcionar formación y capacitación a los clientes sobre el funcionamiento de los distintos módulos del ERP.
- Apoyo en configuración inicial: Ayudar a los clientes en la configuración inicial del sistema, asegurando que todos los parámetros estén adaptados a sus procesos de negocio.
- Modificaciones y personalización: Definir y gestionar modificaciones o personalizaciones necesarias, como la creación de nuevos reportes o funcionalidades adicionales, para adecuar el ERP a los requerimientos específicos del cliente.
- Soporte continuo: Brindar asistencia post-implementación para asegurar la correcta operatividad del sistema, resolviendo dudas y problemas que puedan surgir.
- Documentación del proyecto: Crear y mantener documentación detallada sobre la implementación, configuraciones y modificaciones realizadas.
Formación académica:
- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Administración o afines.
Experiencia:
- Mínimo 1 años de experiencia en implementación de sistemas ERP.
- Experiencia en gestión de proyectos de software o tecnología.
- Conocimiento profundo de los procesos de negocio en áreas como finanzas, logística, inventario y compras.
Habilidades técnicas:
- Conocimientos avanzados en configuración de sistemas ERP y su personalización.
- Competencia en análisis de procesos empresariales.
- Habilidades de creación de reportes y dashboards.
Habilidades interpersonales:
- Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con distintos niveles organizacionales.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar relaciones con clientes.
- Enfoque en la solución de problemas y atención al detalle.
- Actitud proactiva y orientación al cliente.
Ofrecemos:
- Ocasión de trabajar con una amplia variedad de industrias.
- Ambiente de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento.
Si tienes pasión por los sistemas empresariales y disfrutas de colaborar con clientes para optimizar sus operaciones, ¡esta vacante es para ti!