Ubicación del trabajo: puebla de zaragoza, puebla, mexico
salario: *
teletrabajo: no
fecha límite: no especificada
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lo que debes saber sobre este empleo
puesto: ejecutivo de telemarketing
area: admisiones (call center)
objetivo del puesto
llevar a cabo el seguimiento, atención y servicio de los prospectos que llegan por vía telefónica o digital con el propósito de aumentar la matricula institucional.
responsabilidades del puesto (actividades, tareas, responsabilidades)
brindar atención a clientes, proporcionando calidad en el servicio.
capturar prospectos de las diferentes campañas.
dar seguimiento a todos los prospectos que le son asignados.
atender todas las llamadas entrantes y salientes.
realizar primer contacto llamada/ correo/whatsapp.
realizar el seguimiento de la venta con el propósito de hacer un cierre efectivo.
enviar fichas y/o cargo a tarjeta.
realizar seguimiento de postventa para canalizar al inscrito a la siguiente área.
asegurar cumplimiento de meta asignada a periodo.
manejar diariamente el crm.
requisitos
bachillerato o preparatoria concluida
conocimientos en excel básico
whatsapp bussines opcional
experiencia mínima de 6 meses en puestos de ventas en cualquier sector, acostumbrado a trabajo bajo objetivos y metas.
disponibilidad de cubrir turno vespertino horario de 14:30 a 21:00 hrs de lunes a sábado.
trabajo pesencial.
ofrecemos
sueldo base + comisiones
prestaciones de ley
vales de despensa
becas académicas especiales para colaboradores
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