Instructor(a) de capacitación tienda departamental
¿te apasiona desarrollar talento y mejorar la experiencia del cliente a través del aprendizaje? ¡esta es tu oportunidad de unirte a una de las tiendas departamentales más reconocidas del país y seguir creciendo profesionalmente! Lo que ofrecemos contratación directa con la empresa. Prestaciones de ley y superiores. Vales de despensa. Fondo de ahorro. Seguro de vida. Beneficios exclusivos dentro del grupo. Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento profesional. Perfil requerido escolaridad: licenciatura en comunicación, pedagogía, psicología, gestión empresarial o carrera afín. Experiencia: mínimo 2 años como instructor(a) de capacitación, preferentemente en retail o atención al cliente. Conocimientos técnicos manejo de plataformas elearning y herramientas en la nube. Dominio de office 365. Deseable conocimiento en canva, photoshop o editores de video. Conocimientos en diseño instruccional y técnicas de aprendizaje para adultos. Habilidades clave liderazgo y manejo de grupos. Comunicación clara, empática y motivadora. Enfoque práctico, creativo y orientado a resultados. Planeación, organización y capacidad de análisis. Principales responsabilidades diseñar e impartir cursos de capacitación presenciales y en línea. Desarrollar materiales y programas formativos adaptados al personal operativo y de ventas. Detectar necesidades de capacitación y proponer soluciones efectivas e innovadoras. Coordinar, calendarizar y dar seguimiento a los procesos de formación. Promover una cultura de aprendizaje continuo y excelencia en el servicio al cliente. Disponibilidad tiempo completo: lunes a viernes y sábado medio turno. ¿listo para impulsar el talento y crecer con nosotros? ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo de formación y desarrollo! De conformidad con lo establecido en la ley federal de protección de datos personales en posesión de datos personales de los particulares, sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: