Gestora de reservas en nuestros hoteles
buscamos a una gestora con experiencia en la gestion y administracion de reservas para nuestros hoteles. La persona seleccionada deberá tener un excelente manejo de office, disponibilidad de horario y capacidad para viajar.
* conocimiento de ingles es fundamental
* fuerte comunicación escrita y verbal
en este puesto, serás responsable de gestionar y administrar las reservas de nuestros hoteles, asegurando que todos los detalles estén correctos y que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable. Debes tener excelentes habilidades organizativas y de comunicación, ya que trabajarás en equipo con otros miembros del equipo de recepción.
algunas de las tareas que realizarás incluyen:
* recibir y procesar solicitudes de reserva
* manejar el software de reservas para actualizar información y generar informes
* comunicarte con los clientes para confirmar y personalizar sus reservas
* tramitar y resolver problemas de cancelaciones y reembolsos
si eres una persona detalista, con fuertes habilidades organizativas y de comunicación, te gustan los desafíos y quieres formar parte de un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente, ¡este es el puesto perfecto para ti!