Evaluar, autorizar y dar seguimiento a las líneas de crédito otorgadas a clientes, asegurando una cobranza oportuna y eficiente, minimizando el riesgo de cartera vencida y contribuyendo al flujo de efectivo de la empresa.
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Funciones principales:
- Analizar y autorizar solicitudes de crédito con base en políticas internas (buró, referencias, capacidad de pago).
- Establecer líneas de crédito y límites de acuerdo con el perfil del cliente.
- Dar seguimiento diario a la cartera de clientes y generar reportes de cobranza.
- Realizar llamadas, envío de correos o visitas para gestionar la recuperación de cartera vencida.
- Negociar convenios de pago en caso de atrasos, documentando compromisos y fechas.
- Aplicar pagos y mantener actualizado el estado de cuenta de cada cliente.
- Preparar reportes de antigüedad de saldos y alertar sobre cuentas con riesgo de incobrabilidad.
- Coordinar con el área legal casos de cobranza judicial o extrajudicial.
- Mantener una comunicación efectiva con el área de ventas para liberar pedidos y resolver controversias.
- Participar en la mejora de políticas de crédito y procedimientos de cobranza.
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Requisitos del puesto:
- Escolaridad: Licenciatura en Contaduría, Administración, Finanzas o carrera afín.
- Experiência: Mínimo 2-3 años en áreas de crédito y cobranza.
- Conocimientos:
- Evaluación de crédito.
- Técnicas de cobranza.
- Manejo de cartera vencida.
- Excel intermedio-avanzado.
- Sistemas administrativos (SAE, SAP, CONTPAQi o similares).
- Habilidades y competencias:
- Negociación y persuasión.
- Enfoque en resultados y recuperación.
- Organización y seguimiento.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo bajo presión.
- Excelente actitud de servicio al cliente.
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Indicadores principal (KPI):
- Porcentaje de recuperación mensual.
- Días promedio de cobranza
- Reducción de cartera vencida.
- Cumplimiento de metas de cobranza.
- Rotación de cartera.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $4,000.00 - $4,500.00 a la semana
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- cobranza: 2 años (Obligatorio)
- kpis: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 28/07/2025