Empresa Líder en la distribución de materiales para construcción, por expansión a nivel nacional solicita: Personal para Servicio al Cliente, zona base de Trabajo es en Tultitlán Estado de México.
Principales Actividades.
Recibir llamadas telefónicas entrantes y hacer un seguimiento de los casos salientes de acuerdo con las necesidades operativas, realizar y enviar cotizaciones vía telefónica o vía correo electrónico, buscar licitaciones en la página de CompraNet, para adquirir nuevos proyectos, realizar la búsqueda de obras en el catálogo BYMSA, Promover y asesorar a los clientes sobre los productos que ofrece Construnorte, validar con los clientes el servicio y visitas que brindan los vendedores, brindar información de los productos (cotizaciones) en el chatbot de la página de Construnorte y redes sociales.
FUNCIONES
Dar pronta respuesta a los clientes que se contactan por medio de la página de Construnorte y o Facebook (envío de cotizaciones).
Contactar y resolver problemas con los clientes mediante una destacado comunicación verbal.
Realizar la búsqueda de posibles clientes (en línea).
Contactar a los clientes para preguntar sobre el servicio al cliente proporcionado por los vendedores.
Confirmar pedidos.
Realizar estados de cuenta.
Realizar encuestas de calidad de venta (calidad en la entrega de productos 100 encuestas al mes).
OFRECEMOS
Sueldo mensual $12,000 neto
Bono mensual por KPI $1,200
Apoyo de transporte (en caso de aplicar) $200 pesos semanales
Pagos semanales
Prestaciones de ley
REQUERIMIENTOS
Experiencia mínima de 3 años en puesto similar
Vivir cerca de la zona de trabajo
Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:30 pm y sábados de 8:00 a 1 pm
Ubicación del empleo Av Estado de México número 95, colonia Ampliación las torres Tultitlan Estado de México, interesados postularse por este medio o enviar msg al 56 10 73 45 95
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial