¿Estás Listo para Liderar?
Buscamos a un Jefe de Servicio al Cliente con experiencia en áreas de atención al cliente y logística, quien esté dispuesto a asegurar la operación eficiente de nuestras áreas de servicio y cumplir con nuestros objetivos estratégicos.
Requisitos esenciales:
Escolaridad: Licenciatura concluida y titulada en Administración, Gestión Empresarial, Comercio Exterior o afín.
Inglés: Nivel avanzado (oral y escrito).
Experiencia mínima: 3 años en posiciones similares, liderando áreas de servicio al cliente, administración, logística y/o soporte comercial.
Responsabilidades principal:
Asegurar la operación optimizado de las áreas de atención al cliente y logística, alineadas a nuestras políticas internas, contratos comerciales y objetivos estratégicos.
Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales, mediante reportes de planeación en conjunto con el área de logística.
Dar seguimiento puntual a cambios de precios y órdenes de compra, garantizando la correcta facturación y evitando retrasos en pagos.
Controlar niveles de inventario en SAP, asegurando disponibilidad de producto y cumplimiento en entregas.
Ser el punto de contacto entre clientes y áreas internas para facilitar negociaciones, resolver incidencias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel.
Confirmar órdenes de compra y asegurar su correcta integración en el sistema para cumplir con los tiempos de producción y entrega.
Nuestros incentivos incluyen:
Atractivo sueldo mensual bruto de $70k
Prestaciones superiores a las de ley:
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Seguro de vida
Aguinaldo superior
Y otros beneficios adicionales
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad: 100% presencial – Cuautitlán Estado de Mexico
Si cumples con el perfil y deseas participar, postula adjuntando tu CV actualizado por este medio.