Completa del empleo
security industry specialists, inc. (sis) ofrece soluciones de seguridad a algunas de las empresas y marcas más reconocidas del mundo. Brindamos servicios que constantemente
superan los de nuestros pares. Logramos esto a través de la innovación, mejorando constantemente los procesos y un compromiso inquebrantable de contratar, retener y recompensar al mejor talento disponible.
descripción general
el especialista gsoc es responsable de utilizar las mejores prácticas para identificar, analizar y apoyar todos los incidentes que tengan o puedan tener un impacto en las personas, los activos y la reputación del cliente. El especialista de gsoc supervisa múltiples flujos de información de seguridad, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, alarmas, sistemas de cámaras y otras tecnologías de control de acceso. El especialista de gsoc envía respuestas a incidentes por radio y teléfono y brinda asistencia general a empleados, proveedores e invitados del cliente.
funciones esenciales del puesto:
* aprovechar la documentación existente, responder en consecuencia a los eventos de incidentes que afecten al personal del comprador
* monitorear y analizar sistemas basados en cámaras y control de acceso
* comunicar de manera efectiva la respuesta a incidentes y las políticas por teléfono y radio, operar tecnología de control de acceso y brindar asistencia general a clientes, proveedores e invitados.
* apoyar a los equipos de seguridad física y regional asignados mientras se preparan, responden y se recuperan de incidentes tanto de crisis como de otros.
* completar el trabajo del proyecto u otras tareas administrativas relacionadas con su función, según lo asignado por un supervisor
* responder llamadas de rutina y de emergencia, monitorear alarmas y equipos de video, incluidas alarmas contra incendios, alarmas de puertas y alarmas de coacción.
* enviar oficiales de seguridad, personal de ert, instalaciones, policía, bomberos y ems según sea necesario por teléfono o radio.
* mantener varios registros de comunicaciones y eventos.
* utilizar múltiples recursos internos y externos para recopilar y gestionar información e inteligencia sobre eventos que ocurren tanto a nivel nacional como internacional que pueden afectar a las personas, los activos o la reputación del cliente.
* comunicar y difundir información a socios clave utilizando métodos de comunicación establecidos.
* actuar como enlace entre todos los departamentos y los servicios de seguridad global.
* escalar quejas y información de eventos inusuales/críticos sin demora al líder de operaciones, supervisor de operaciones y personal del cliente correspondiente.
* mantener el control de todos los equipos y llaves en el soc.
* registrar con precisión todos los equipos y llaves que el personal de seguridad o otras partes registran y devuelven.
* informar sobre equipos o comunicaciones faltantes, dañados o inoperantes, alarmas, cctv o otros sistemas
* supervisa todas las cámaras de vigilancia y los programas de visualización remota de cctv.
* supervisa y responde a todas las alarmas del sistema de seguridad y protección.
* responde a eventos y situaciones recibidas a través de teléfonos e intercomunicadores regulares y de emergencia.
* controla y supervisa los sistemas de comunicación bidireccional.
* debe completar y mantener la certificación de guardia estatal según lo prescrito por la ley estatal vigente, así como las certificaciones solicitadas por el cliente; toda la documentación y las tarifas son responsabilidad del empleado a menos que se indique lo contrario
requisitos mínimos obligatorios:
* inglés avanzado requerido.
* más de 2 años de experiencia laboral equivalente en el ejército, las fuerzas del orden, el gobierno o la seguridad corporativa.
* excelentes habilidades y capacidades verbales, escritas y de servicio al cliente.
* excelentes habilidades verbales y de comunicación.
* sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
* capacidad para hacer múltiples preguntas, discernir patrones en detalle.
* fuerte capacidad para tomar decisiones tanto en situaciones de crisis como de no crisis.
ofrecemos:
22,000.00 bruto mensual
horario diurno
prestaciones de ley.
seguro de gastos médicos mayores, incluye beneficios de salud visual y dental.
vales de restaurante.
apoyo de transporte.
un ambiente de trabajo dinámico y desafiante con oportunidad de crecimiento
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $22,000.00 al mes
beneficios:
seguro de gastos médicos
seguro de gastos médicos mayores
vales de despensa
escolaridad:
secundaria terminada (obligatorio)
experiencia:
guardia de seguridad: 2 años (obligatorio)
idioma:
inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial