Oferta laboral
a continuación, te presentamos la oportunidad de unirse a nuestro equipo como agente de atención al cliente bilingüe. La persona seleccionada para este puesto realizará diversas funciones relacionadas con la atención al cliente, brindando asistencia y resolver consultas de manera efectiva.
descripción del puesto
nuestro centro de llamadas busca una persona capacitada y motivada que se encargue de atender a nuestros clientes en diferentes idiomas. El objetivo principal es proporcionar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes a través de la atención personalizada y el apoyo en sus necesidades.
responsabilidades
* atender a los clientes vía telefónica y/o correo electrónico.
* responder a consultas y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
* brindar información sobre nuestros productos y servicios.
* realizar otras tareas relacionadas con la atención al cliente según sea necesario.
requisitos específicos
para esta posición, estamos buscando una persona con las siguientes habilidades y calificaciones:
* idioma nativo o fluidez avanzada en español.
* conocimientos básicos de inglés (nivel intermedio o avanzado).
* experiencia previa en atención al cliente o call center.
* habilidad para trabajar en un entorno de alta presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
* disponibilidad para trabajar turnos variables incluyendo fines de semana y festivos.
ventajas del trabajo
nuestro centro de llamadas ofrece las siguientes ventajas a nuestros empleados:
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* beneficios competitivos incluyendo seguro médico y planes de ahorro.
* entorno de trabajo dinámico y diverso con equipo amigable.
más información
si estás interesado en unirte a nuestro equipo y convertirte en uno de nuestros agentes de atención al cliente bilingües, envía tu cv y carta de presentación a [insertar dirección de correo electrónico]. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta adicional.