**Título del puesto**: Coordinador/a Operativo de Consultoría
**Ubicación**: Puebla, Pue. (Presencial)
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (40 horas semanales) + 2 horas remotas los sábados
En **Metrik Consultores** ayudamos a empresas familiares a crecer con claridad y resultados medibles. Somos una firma de consultoría especializada en **métricas, innovación empresarial y cultura organizacional**, con un enfoque práctico y fresco. Nuestro propósito es profesionalizar empresas sin que sus dueños se vuelvan esclavos de ellas, generando impacto real en cada cliente.
**Responsabilidades principales**
- Coordinar agendas y sesiones de consultores y clientes.
- Dar seguimiento a entregables, asegurando orden y calidad.
- Gestionar el embudo de ventas y prospectos (CRM).
- Ser el primer contacto para prospección
- Apoyar en facturación, cobranza y orden documental.
- Cubrir de forma selectiva sesiones virtuales
- Supervisar procesos internos de prospección, atención y redes sociales.
- Tomar en promedio 6 horas semanales de capacitación para certificaciones y desarrollo de materiales de cursos.
- Implementar mejoras y automatizaciones en los procesos de la consultoría.
**Requisitos**
- Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiência de 1-3 años en atención a clientes, coordinación o gestión de proyectos.
- Manejo intermedio/avanzado de Excel o Google Sheets.
- Conocimiento en CRM, herramientas de gestión (Trello, Notion, Asana, etc.) y redes sociales.
- Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
- Habilidad para organizar, priorizar y trabajar con detalle.
- Afinidad con innovación, metodologías ágiles e inteligencia artificial (ChatGPT).
- Deseable: uso de macOS/iOS.
**Ofrecemos**
- Sueldo base**:$12,000 MXN mensuales**.
- **Bonos de productividad** ligados a indicadores de desempeño.
- Formación y certificaciones en innovación, consultoría e inteligencia artificial.
- Cultura de trabajo basada en métricas, aprendizaje y mejora continua.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una consultoría en expansión.
**Si buscas un lugar donde aportar orden, innovación y resultados reales, esta oportunidad es para ti.**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial