**SIGNIFICATIVO BANCO ESPAÑOL BUSCA**:
**ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)**
**Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores
**OFRECEMOS**:
Sueldo base $6,000
Bono de productividad $1,500
Apoyo de transporte $500
Prestaciones de ley inmediatas
Estabilidad y crecimiento laboral
Bono por referidos
Instalaciones cercanas al metro
**Requisitos**:
Preparatoria concluida (comprobable)
Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en**CALL CENTER DE COBRANZA O VENTAS deproducto financiero**
Estabilidad laboral
Ética y apego a normas
**ACTIVIDADES**:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
Realizar registro de cada retroalimentación realizada
Realizar calibraciones
Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones
**HORARIO**:
Lunes a viernes de 2:30 a 10:00 y Sáb de 8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00
**LUGAR DE TRABAJO**:
A calles de metro San Antonio Abad (línea azul)
¡APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO!