**Objetivo del puesto**
Brindar una atención cordial y competente a los clientes desde su llegada, asegurando una experiência positiva y organizada. Es responsable de recibir, registrar y asignar mesas o lugares, así como apoyar en la coordinación del flujo de comensales o visitantes.
**Responsabilidades principales**
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional.
- Coordinar la asignación de mesas y gestionar las reservaciones.
- Mantener comunicación constante con el personal de servicio para optimizar la atención.
- Proporcionar información sobre el menú, promociones o eventos especiales.
- Apoyar en la organización del área de recepción y mantenerla en óptimas condiciones.
- Atender llamadas telefónicas, tomar reservaciones y resolver dudas de los clientes.
- Promover la imagen de la marca mediante una presentación personal impecable y una actitud positiva.
**Requisitos**
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, preferentemente en restaurantes, hoteles o eventos.
- Excelente presentación y habilidades de comunicación.
- Actitud de servicio, proactividad y trato amable.
- Disponibilidad de horario (incluyendo fines de semana y turnos rotativos).
- Nível de inglés básico-intermedio (deseable).
**Competencias**
- Empatía y orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Organización y puntualidad.
- Comunicación asertiva.
- Imagen profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial