Su especialidad en Ventas Operativas
El competente de ventas operativas es responsable de analizar y optimizar los procesos comerciales para garantizar la eficiencia del canal online. Su rol combina el análisis de datos, gestión de herramientas, seguimiento de métricas y mejora continua para maximizar la rentabilidad comercial.
Responsabilidades principales:
- Análisis del desempeño de ventas : Evalúa el desempeño de ventas en plataformas digitales (propias y marketplaces) para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar las estrategias de venta.
- Alineación de objetivos comerciales : Colabora con áreas como marketing, logística y finanzas para garantizar la alineación de objetivos comerciales y aprovechar oportunidades de crecimiento.
- Gestión y optimización de información : Administra y optimiza la información de productos, precios y promociones en plataformas digitales para asegurar una experiencia de usuario óptima.
- Identificación de ineficiencias : Detecta ineficiencias en procesos comerciales y propones soluciones para mejorar la eficiencia y reducir costos.
- Planificación comercial : Apoya en la planificación comercial y forecast mensual, analizando tendencias, temporalidades y comportamiento del consumidor para tomar decisiones informadas.
- Mantenimiento de la integridad de los datos : Asegura la integridad de los datos en sistemas de gestión (ERP, CRM, plataformas eCommerce, BI) para garantizar la precisión y confiabilidad de la información.
Requisitos y habilidades:
- Educativo : Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Mercadotecnia o afín.
- Experiencia laboral : Experiencia de 2 a 4 años en áreas de Ventas Operativas, Revenue Management o Business Analytics enfocado a eCommerce.
- Habilidades técnicas : Conocimiento de plataformas como Shopify, Walmart, VTEX, Magento, Amazon Seller Central, Mercado Libre o similares, así como pasarelas de pago.
- Habilidades analíticas : Habilidad analítica, pensamiento lógico y enfoque en eficiencia operativa.
- Comunicación efectiva : Comunicación efectiva y capacidad de trabajar con equipos multidisciplinarios.