Recepcionista de Hotel
Horario: Turnos rotativos (mañana, tarde o noche)
Pago: Semanal
Prestaciones: Prestaciones de ley desde el primer día
Zona: Valle ote
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida, profesional y eficiente a los huéspedes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia de servicio positiva y representando la imagen del hotel.
Responsabilidades principales
- Atención personalizada a huéspedes en la recepción.
- Realizar check-in y check-out conforme a los procesos del hotel.
- Gestionar reservaciones presenciales, telefónicas o por plataformas.
- Resolver dudas, solicitudes y canalizar situaciones especiales con actitud de servicio.
- Manejo de conmutador, registro de datos y control de ocupación.
- Coordinación con áreas internas (ama de llaves, mantenimiento, alimentos y bebidas).
- Manejo básico de caja chica y cobros (según operación del hotel).
- Mantener el área de recepción en orden y con imagen cualificado.
Requisitos del perfil
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (deseable en hotelería).
- Facilidad de palabra y trato amable.
- Actitud de servicio y enfoque a solución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar por turnos.
- Manejo básico de computadora y plataformas de reservación (deseable).
- Buena presentación y comunicación.
- Ingles preferente avanzado
Ofrecemos
- Pago semanal puntual. viernes
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc.).
- Oportunidades de crecimiento dentro del hotel.
- Ambiente de trabajo profesional.
- Sueldo $13,380
- fondo de Ahorro
- comedor sin costo
- uniformes sin costo
- vales de despensa 20%
- seguro de gastos médicos a los 6 meses
horarios serian rotativos 3 turnos (Mañana de 7am a 3pm, tarde 3pm a 11pm y noche de 11pm a 7am),
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $13,380.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial