Descripción del Puesto
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Somos una empresa dedicada a la fabricación de cancelería de aluminio y vidrio, especializada en soluciones personalizadas para cada cliente. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la asesoría técnica, con habilidades para entender las necesidades del cliente y guiarlos hacia la mejor solución.
Funciones y Responsabilidades:
El objetivo principal es asegurar la rentabilidad de los proyectos y la satisfacción del cliente a través de un manejo técnico y comercial de las propuestas.
1. Desarrollo y Análisis de Presupuestos (Especialización Técnica)
- Elaboración Integral de Presupuestos: Desarrollar presupuestos detallados para proyectos de fachadas de vidrio, cancelería y paneles de aluminio, asegurando precisión técnica y viabilidad económica.
- Análisis de Planos y Cantidades: Interpretar planos arquitectónicos y estructurales para el cálculo exacto de materiales y mano de obra.
- Costos y Rentabilidad: Determinar costos unitarios, aplicar criterios técnicos y financieros y establecer márgenes de rentabilidad para cada propuesta.
- Documentación Técnica: Generar hojas de fabricación y validar especificaciones técnicas y normativas aplicables.
- Gestión de Datos: Mantener actualizada la base de datos de costos (materiales, proveedores) en el sistema.
2. Ventas Consultivas y Gestión Comercial
- Asesoramiento Experto: Atender y asesorar a clientes (presencial, telefónico, digital) con un enfoque consultivo y técnico, ofreciendo soluciones a medida en especificaciones, dimensiones y acabados.
- Gestión de Propuestas: Elaborar propuestas económicas y técnicas (cotizaciones y licitaciones) y realizar el seguimiento proactivo hasta el cierre de la venta.
- Negociación y Ajustes: Interactuar directamente con el cliente y sus equipos técnicos (arquitectos, costos) para resolver dudas, negociar ajustes y adaptar presupuestos a sus requerimientos.
3. Coordinación y Flujo Operacional
- Enlace Interdepartamental: Coordinar el flujo de información y documentación con las áreas de Producción, Compras, Construcción y Comercial para asegurar la correcta ejecución del proyecto.
- Administración Comercial: Mantener actualizada la información de clientes y proyectos en el sistema CRM.
- Logística y Citas: Coordinar citas con clientes y asegurar el seguimiento de los pedidos hasta su entrega puntual.
- Soporte General: Colaborar en la elaboración de reportes de ventas y apoyar en la gestión administrativa (facturación/cobranza) según se requiera.
Requisitos:
- Experiencia en ventas técnicas o personalizadas, preferentemente en sectores como construcción, diseño de interiores o productos relacionados.
- Presentación profesional e impecable.
- Residencia Playa del Carmen
- Educación: Bachillerato terminado (preferentemente con estudios técnicos o licenciatura en arquitectura, diseño de interiores o ingeniería).
- Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Enfoque consultivo para identificar necesidades y proponer soluciones técnicas adecuadas.
- Alta organización, proactividad y orientación al cliente.
- Capacidad para el seguimiento efectivo y la gestión de tareas con autonomía.
- Pensamiento crítico y habilidades para la resolución de problemas.
- Comunicación efectiva para interactuar con clientes y equipos internos.
- Proactividad y eficiencia en la optimización de tiempos y procesos durante la elaboración de presupuestos.
Experiencia:
- Experiencia en elaboración de presupuestos de cancelería, vidrio y aluminio, sistemas de cancelerías, fachadas y paneles de aluminio. Normatividad mexicana aplicable a vidrio y fachadas.
Herramientas y Software :
- AutoCAD, Excel, Word y Outlook. Revit (deseable).
Ofrecemos:
- Pagos Semanales
- Prestaciones de Ley
- Oportunidad de crecimiento
- Bonos/Comisiones atractivas por logro de objetivos.
Horario
De lunes a viernes : 7:30 am a 6:00 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial