Objetivo del cargo:
buscamos un profesional apasionado que se integre a nuestro equipo y brinde asistencia a los clientes para resolver problemas y generar altos niveles de satisfacción del cliente.
descripción del trabajo
1. supervisar los procesos de pintura en la manufactura de piezas automotrices, garantizando una calidad óptima y cumpliendo con los estándares establecidos.
2. controlar los procesos de agua y aire utilizados en la pintura, asegurando un proceso eficiente y seguro.
3. generar reportes internos que reflejen el estado actual de los proyectos y permitan identificar áreas de mejora.
4. atender juntas con clientes, brindando respuestas claras y oportunas a sus inquietudes y necesidades.
5. detectar e informar fallas o problemas en productos, resolverlos eficientemente y ofrecer soluciones rentables.
6. realizar inspecciones de equipos y emitir informes detallados sobre su estado actual.
7. participar en reuniones para mejorar el servicio al cliente, compartiendo experiencias y conocimientos para alcanzar objetivos comunes.
8. documentar y comunicar servicios entregados, asegurando claridad y valor para nuestros clientes.
9. balanceo y control de cabinas de pintura, flujo de aire y control de defectos, trabajando de manera estrecha con el equipo para lograr resultados exitosos.
10. manejo de filtros de aire y operación de casas de aire, garantizando un entorno de trabajo saludable y seguro.
11. control de amperajes, humedad y temperatura en cabinas, supervisando y ajustando parámetros según sea necesario.
requisitos mínimos
* tener formación en industrial, mecatrónica, mecánica, química o afines.
* tener experiencia en identificación de defectos y clasificación en pintura automotriz, control estadístico, al menos 1 año.
* tener experiencia en manejo de personal, demostrando habilidades liderazgales efectivas.
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