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Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Pronaf - Juárez, Chihuahua
Puesto: Asistente de Capacitación
Área: Recursos Humanos / Capacitación y Desarrollo
Ubicación: Tienda departamental y restaurante
Jornada: Turno fijo (horario establecido por la empresa)
Tipo de contrato: Tiempo completo
Prestaciones: Todas las de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, reparto de utilidades, etc.)
Objetivo del puesto
Apoyar en la planeación, organización y ejecución de programas de capacitación, inducción y desarrollo del personal de tienda y restaurante, asegurando la mejora continua de competencias y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
Funciones principales
Apoyar en la organización de la capacitación inicial para el personal de reciente ingreso.
Coordinar la logística de cursos, talleres y entrenamientos internos y externos.
Dar seguimiento a la asistencia y evaluación de los programas de capacitación.
Colaborar en la detección de necesidades de capacitación en conjunto con los jefes de área.
Mantener actualizados los registros de cursos, constancias y expedientes de capacitación.
Elaborar reportes periódicos de avances y resultados de los programas de formación.
Apoyar en la elaboración de materiales didácticos y presentaciones.
Brindar soporte administrativo en el área de capacitación (control de agenda, convocatorias, evaluaciones).
Promover una cultura de aprendizaje y desarrollo entre el personal de tienda y restaurante.
Requisitos
Escolaridad: licenciatura en curso/concluida en áreas administrativas, pedagogía, psicología, recursos humanos o afín.
Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en capacitación, entrenamiento o administración de personal (deseable en retail o restaurantes).
Conocimientos:
Paquetería Office (Excel, PowerPoint, Word).
Manejo de grupos y habilidades de comunicación.
Técnicas de capacitación y aprendizaje.
Habilidades:
Organización y planeación.
Proactividad y trabajo en equipo.
Facilidad de palabra y liderazgo.
Orientación al servicio.
Nivel De Educación Deseada:
Superior - titulado
Nivel De Experiencia Deseada:
Nivel Inicial
Función Departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Hotelería
Habilidades:
- PROACTIVIDAD
- CREATIVIDAD
- INICIATIVA
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